483．軽貨物ドライバーが荷物を破損した場合の対応

配送中に荷物を破損してしまった場合は、隠さず速やかに報告することが重要です。破損した荷物や梱包状態を確認し、必要に応じて写真などで状況を記録しましょう。補償の範囲や対応方法は契約内容などによって異なるため、自己判断で処理しないことが大切です。